| 企业IPPBX解决方案 异地免费通讯组网项目 集团通讯组网项目
在信息时代,现代企业对通信的需求呈现多样化的特性。低成本、灵活性高、能满足企业扩张诉求的通信产品越来越受到市场的青睐。在这种背景下,深圳市众方信息科技有限公司自主研制开发,推出全新的 IPPBX业务。IPPBX,简单来说,就是基于IP网络的广域PBX(集团电话)。
FreeGoR IPPBX基于虚拟运营VoIP体系结构,主要通过软交换EIX与接入网关EIA的配合,实现IPPBX的业务功能。原VoIP虚拟运营商无需再次投入,只需进行软件升级即可全面支持FreeGoR IPPBX;原VoIP终端用户,如果有IPPBX功能需求,只需进行相关业务数据配置即可实现。
2. 组网说明

如上图所示,FreeGo IPPBX系统在实际的应用的典型组网结构,主要由以下几个部分组成:
(1) VoIP虚拟运营商平台系统
VoIP虚拟运营商平台系统由VoIP虚拟运营商组建,终端用户无须投资,其主要包括如下组成部分:
中继网关ETG——VoIP系统与传统通信系统的桥梁,完成企业用户与传统通信系统用户的交互;
软交换EIX——管理及控制用户呼叫过程,实现各种业务功能,是FreeGoR IPPBX的核心组件;
网管系统M1000——网络管理系统,管理整个系统的网络设备,通过它进行业务数据的添加、修改及 删除;
计费系统V1000——计费系统,针对用户进行计费及生成话单。
(2) 企业(或其分支机构)原有电信直线的情况
企业原有外线,使用带有FXO端口的EIA与之连接,用户话机连接EIA的FXS端口。
特别的,如果企业需要实现电信直线呼入方式下的IPPBX功能(例如语音提示、总机、转接等),则须 使用普通FXO端口;否则,可以使用逃生FXO端口,逃生FXO端口所在外线有来电时,将直接呼叫到 对应的FXS端口。
(3) 企业(或其分支机构)原有PBX的情况
企业原有PBX,可以使用EIA与PBX外线口连接的方式,即EIA的FXS端口连接PBX原外线口,EIA的FXO 端口(主要是逃生FXO端口)连接企业原电信直线。
(4) 移动办公/出差人员
移动办公/出差人员,可以使用FreeGo EIA2001。EIA2001 体积小巧,便于携带,除可以支持
VoIP呼叫及IPPBX业务功能外,同时,还可以支持电脑与设备同时上网。
(5) 企业成长须扩容的用户
当企业成长,新增分支机构或员工增加时,相应的系统容量也须增加,此时,可以增加EIA,接入到 网络即可。可供选择的EIA型号包括EIA2001、EIA2002、EIA2004、EIA2008、EIA2016,分别提供 1、2、4、8、16个端口。
(6) 网络接入
众方信息FreeGoR EIA设备均支持固定IP、动态获取IP、PPPoE(ADSL拨号协议)这3种接入方式;在 因特网应用中,EIA可通过局域网、ADSL、小区宽带等方式连接到因特网,系统对用户的网络没有 特别要求。在网络带宽占用上,每路语音按30kbps计算。在实际计算所需带宽时,只需考虑大部分 情况下同时打电话的路数即可,例如,假设某企业总部一共布置100线电话,按照收敛比1:8(即同时 最多只有八分之一的人在打电话)计算,
其需要的带宽大约为100÷8×30=375kbps。
FreeGo EIA还兼具sohu路由器功能,即可作为一个小型路由器,实现多个网络设备共享上网。
3. 功能描述
FreeGo IPPBX提供的业务功能主要包括3个部分:内部呼叫、外部呼入、内部呼出,主要业务特性功能见下表:
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功能点 |
说明 |
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分机互拨 |
不受地域限制,分机之间免费通过IP网络进行呼叫 |
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FXO呼入 |
通过FXO端口,原有电信直线来电呼入时,企业也可以使用IPPBX业务功能针对用户提供服务 |
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长号呼入 |
通过VoIP放号,例如全国统一接入号400号码,可以实现用户通过网络方式呼入到企业 |
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一号多机 |
VoIP放号时,同一个号码可以对应多部话机 |
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呼叫前转 |
设置转移号码后,来电呼叫将转移到设定的号码上 |
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彩铃 |
来电呼叫等待接通时,播放企业设定的语音,例如音乐、广告词等 |
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总机功能 |
来电呼叫,可由总机提供服务。总机可以为多部话机,支持人工接听及自动接听应答两种值班模式,还可依据企业上班时间及下班时间设定不同的总机号码 |
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呼叫分配 |
来电呼叫时,当有多部分机用户提供服务时,可以将呼叫按顺序、随机或全部振铃3种分配方式分配到分机用户 |
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个性语音 |
来电呼入播放的语音提示可由企业自行设定,例如企业广告词、宣传语等 |
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呼叫转接 |
通话过程中,将呼叫转移到另一分机用户;呼叫转接通过IP网络进行,不受地域限制 |
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同组代答 |
当一部分机在振铃时,可使用另一部空闲话机接听来电 |
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呼出功能 |
分机可通过网络进行VoIP呼叫,与传统呼叫相比,费用低廉 |
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