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企业IPPBX解决方案
异地免费通讯组网项目
集团通讯组网项目

在信息时代,现代企业对通信的需求呈现多样化的特性。低成本、灵活性高、能满足企业扩张诉求的通信产品越来越受到市场的青睐。在这种背景下,深圳市众方信息科技有限公司自主研制开发,推出全新的 IPPBX业务。IPPBX,简单来说,就是基于IP网络的广域PBX(集团电话)。

FreeGoR IPPBX基于虚拟运营VoIP体系结构,主要通过软交换EIX与接入网关EIA的配合,实现IPPBX的业务功能。VoIP虚拟运营商无需再次投入,只需进行软件升级即可全面支持FreeGoR IPPBX;原VoIP终端用户,如果有IPPBX功能需求,只需进行相关业务数据配置即可实现。

2.     组网说明

如上图所示,FreeGo IPPBX系统在实际的应用的典型组网结构,主要由以下几个部分组成:

(1)   VoIP虚拟运营商平台系统

VoIP虚拟运营商平台系统由VoIP虚拟运营商组建,终端用户无须投资,其主要包括如下组成部分:

中继网关ETG——VoIP系统与传统通信系统的桥梁,完成企业用户与传统通信系统用户的交互;

软交换EIX——管理及控制用户呼叫过程,实现各种业务功能,是FreeGoR IPPBX的核心组件;

网管系统M1000——网络管理系统,管理整个系统的网络设备,通过它进行业务数据的添加、修改及
    删除;

计费系统V1000——计费系统,针对用户进行计费及生成话单。

(2)   企业(或其分支机构)原有电信直线的情况

企业原有外线,使用带有FXO端口的EIA与之连接,用户话机连接EIAFXS端口。

特别的,如果企业需要实现电信直线呼入方式下的IPPBX功能(例如语音提示、总机、转接等),则须
    使用普通FXO
端口;否则,可以使用逃生FXO端口,逃生FXO端口所在外线有来电时,将直接呼叫到
    对应的FXS端口。

(3)   企业(或其分支机构)原有PBX的情况

企业原有PBX,可以使用EIAPBX外线口连接的方式,即EIAFXS端口连接PBX原外线口,EIAFXO
     
端口(主要
是逃生FXO端口)连接企业原电信直线。

(4)   移动办公/出差人员

移动办公/出差人员,可以使用FreeGo EIA2001EIA2001    体积小巧,便于携带,除可以支持

VoIP呼叫及IPPBX业务功能外,同时,还可以支持电脑与设备同时上网。

(5)   企业成长须扩容的用户

当企业成长,新增分支机构或员工增加时,相应的系统容量也须增加,此时,可以增加EIA,接入到
    网络即可。可供选
择的EIA型号包括EIA2001EIA2002EIA2004EIA2008EIA2016,分别提供
    124816个端口。

(6)   网络接入

众方信息FreeGoR EIA设备均支持固定IP、动态获取IPPPPoEADSL拨号协议)这3种接入方式;在
    因特网应用
中,EIA可通过局域网、ADSL、小区宽带等方式连接到因特网,系统对用户的网络没有
    特别要求。
在网络带宽占用上,每路语音按30kbps计算。在实际计算所需带宽时,只需考虑大部分
    情况下同时打电话的路数即
可,例如,假设某企业总部一共布置100线电话,按照收敛比1:8(即同时
    最多只有八分之一的人在打电话)计算,

其需要的带宽大约为100÷8×30=375kbps

FreeGo EIA还兼具sohu路由器功能,即可作为一个小型路由器,实现多个网络设备共享上网。

3.      功能描述

 FreeGo IPPBX供的业务功能主要包括3个部分:内部呼叫、外部呼入、内部呼出,主要业务特性功能见下表:

功能点

说明

分机互拨

不受地域限制,分机之间免费通过IP网络进行呼叫

FXO呼入

通过FXO端口,原有电信直线来电呼入时,企业也可以使用IPPBX业务功能针对用户提供服务

长号呼入

通过VoIP放号,例如全国统一接入号400号码,可以实现用户通过网络方式呼入到企业

一号多机

VoIP放号时,同一个号码可以对应多部话机

呼叫前转

设置转移号码后,来电呼叫将转移到设定的号码上

彩铃

来电呼叫等待接通时,播放企业设定的语音,例如音乐、广告词等

总机功能

来电呼叫,可由总机提供服务。总机可以为多部话机,支持人工接听及自动接听应答两种值班模式,还可依据企业上班时间及下班时间设定不同的总机号码

呼叫分配

来电呼叫时,当有多部分机用户提供服务时,可以将呼叫按顺序、随机或全部振铃3种分配方式分配到分机用户

个性语音

来电呼入播放的语音提示可由企业自行设定,例如企业广告词、宣传语等

呼叫转接

通话过程中,将呼叫转移到另一分机用户;呼叫转接通过IP网络进行,不受地域限制

同组代答

当一部分机在振铃时,可使用另一部空闲话机接听来电

呼出功能

分机可通过网络进行VoIP呼叫,与传统呼叫相比,费用低廉

  
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